行銷望遠鏡/聽懂顧客…銷售第一步

行銷要從了解顧客開始,廠商所提供的產品或服務,正好可以滿足顧客的需要與期望。廠商的想法和顧客需求沒有落差,才能事半功倍,達成銷售目標。銷售要成功達陣,銷售人員必須練就「聽懂顧客,正確解讀」的功夫。

source https://udn.com/news/story/7241/3842007