數位化,不是為了提高效率!53年老店Best Buy「找回忠誠顧客」的數位轉型之路

推薦理由

數位轉型是幫當代的顯學。跟以往相比,數位時代更是個顧客說了算的時代,要決定企業能否存活,更需要在一開始就「做對事」。透過美國3C家電連鎖店百思買(Best Buy)的案例,了解如何評斷數位

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