顯而立見/數位服務的數據收集

上期專欄分享過,「訂閱制的生意模式」能讓零售業從隨機的消費行為,轉變為可預測的市場計畫,並隱性的控制消費者的商業行為升級,並排擠其他競爭業者,這就是賽局理論的基礎原則(便利商店的咖啡寄杯就是這樣的模式)。不過,該如何運用數位工具或軟體服務協助企業做到這種商業模式?

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