黃晴雯專訪/防疫…安全重於獲利

17年前台灣出現SARS疫情時,遠東SOGO百貨因一位收銀員工返鄉途中搭巴士,後來出現發燒,疑似感染,SOGO因此被台北市衛生局點名。當時SOGO高層壯士斷腕,休館三天消毒,再營業時加碼回饋消費者的危機處理,不僅引起媒體關注,消費者也以新台幣支持。

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