特力強化體驗 現場玩線上買

線上購物已是趨勢,未來消費者還會想要走進實體門店享受人的服務嗎?特力集團執行長童至祥表示,當今顧客其實希望在購物互動能獲得無縫體驗,因此他們仍有許多走進實體門店的理由。尤其想去接觸、去感受是人的本性,顧客仍希望在門店獲得實際觸摸商品的感覺,包括試用或比較等,以期買到最適合的商品。

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